Mindok
Mindok Instagram Mindok Facebook Záruka spokojenosti
Reklamace a náhradní dílky

Máte problém s naší hrou? Vyplňte formulář níže a my se vám ozveme.

Vašim požadavkům se věnujeme každé pondělí a čtvrtek. Požadavky zaslané mimo tyto dny vyřídíme vyřídíme v pořadí.

Chcete-li vyplnit tento formulář, prosím povolte v prohlížeči JavaScript.
Uvedení telefonu není povinné, urychlíte tím ale vyřízení požadavku v případě, že budeme mít doplňující dotaz.
Jaký je váš problém?
Reklamaci vyberte v momentě, kdy vám v nově zakoupené hře chybí z výroby komponenty, či jsou z výroby poškozené. V ostatních případech zvolte možnost Žádost o náhradní díly.
Vyberte, prosím, všechny možnosti.
Prosíme, uveďte co nejvíce informací o hře, tzn. ideálně o jaké se jedná vydání, či jaké konkrétní komponenty vám chybí a jak k závadě došlo. Čím více informací nám poskytnete, tím urychlíte vyřízení vašeho požadavku.

Dostanete se do Prahy? Dílky si můžete vyzvednout osobně
Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 6 files.
Nahrajte nám, prosím, fotografii krabice vaší hry a příp. poškozených komponentů.

Chcete odebírat newsletter?
Chcete odebírat náš pravidelný newsletter, ve kterém vám každých 14 dní zašleme přehled všech článků, které u nás na webu vyšly?